Top

Bedenktijd & Retour sturen

Bedenktijd & Retour sturen.


Voor online aankopen geldt een wettelijk vastgestelde standaard bedenktijd van 14 dagen.
De bedenktijd is ingesteld om een impulsaankoop te annuleren en het artikel te bekijken en te evalueren of het artikel aan uw verwachting voldoet.

In gebruik nemen van artikelen uit onze webshop is in de retour periode niet toegestaan, anders dan noodzakelijk om te kunnen beoordelen of dit artikel voldoet aan uw verwachting. 

Daarbij wordt als maatstaf aangehouden de wijze waarop u in een fysieke winkel het artikel kunt/mag beoordelen.
Bijvoorbeeld het in gebruik nemen en testen van een poedercoat systeem en dan een beroep doen op de bedenktijd en retour sturen is niet toegestaan.

Het artikel moet als nieuw weer verkocht kunnen worden.

Retour periode

Na ontvangst van onze retour instructies heeft uw 14 dagen de tijd om uw bestelling of een artikel uit uw bestelling retour te sturen.
U krijgt dan het volledige bedrag van het retour gezonden artikel terug betaald.
Heeft u een deel uit uw aankoop retour gezonden wordt betaalde verzendkosten niet vergoed.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening, mits anders overeengekomen.

Gebruik maken van retourrecht.

Indien u gebruik wilt maken van uw bedenktijd en retourrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht hoeft u dit alleen maar aan te melden via onderstaand digitaal retour formulier.
U ontvangt na het versturen van het digitaal retour formulier op werkdagen binnen 24 uur retour instructies.

Wanneer uw retourzending is ontvangen.
Zodra het artikel volgens onze instructies binnen 14 dagen retour is gezonden en ontvangen zullen wij vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 5 dagen middels het door uw gebruikte betaalmiddel terug storten.
Heeft u gekozen voor achteraf betalen komt de betaling verplichting te vervallen.

Uitsluitingen.
In bepaalde omstandigheden zijn artikelen uitgesloten van retourrecht en kunt u niet meer retour sturen.

  • Aankoop door bedrijf stichting of anders dan een consument.
  • Producten met aantoonbare gebruikssporen of defecten.
  • Producten met een gepersonaliseerd karakter.
  • Speciaal op bestelling geleverd.
  • Artikelen met een beperkte houdbaarheid.
  • Digitale producten waarbij de verzegeling en/of sealing is verbroken.
  • Downloads
  • Artikelen niet als boven omschreven waarbij logischerwijs artikel niet meer als nieuw kan worden verkocht. Denk hierbij aan producten die in een volledig gesloten/ gesealde verpakking zijn afgesloten zoals vacuum of een uit 1 deel bestaande plastic buitenschaal verpakking.

LET OP! 

Al onze poeders en additieven vallen onder de beperkte houdbaarheid uitsluiting.


Hoe start je een retour aanvraag:
Via het onderstaand digitaal formulier.
Je aanvraag komt nu bij ons binnen en wordt tijdens kantooruren op werkdagen dezelfde dag in behandeling genomen.
Aansluitend ontvang je een bevestiging met stap voor stap instructies.
Alleen artikelen die in het bestelnummer zijn opgenomen worden behandeld. Voor artikelen met een ander bestelnummer dient een nieuwe aanvraag in te dienen.


Formulier Herroeping
coating4all retour
Machineweg 36
1432ET Aalsmeer
info@coating4all.nl
Van:
@
Retouren:
Ik deel hierbij mede dat ik onze overeenkomst herroep betreffende de volgende producten/diensten:
Feedback:
Help onze diensten te verbeteren door een reden te geven, dit is niet verplicht.